1. หน้าแรก
  2. คำถามที่พบบ่อย
FAQ Center

คำถามที่พบบ่อย tode

รวบรวมคำถามและคำตอบที่ครบที่สุด ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน ไปจนถึงเรื่องเกม VIP และความปลอดภัย หาคำตอบที่ต้องการได้เลยที่นี่

ตอบทุกข้อสงสัย
ภาษาไทยทั้งหมด
อัปเดตล่าสุด 2026
50+
คำถาม & คำตอบ
8
หมวดหมู่
24/7
ซัพพอร์ตไทย
5 นาที
เฉลี่ยถอนเงิน
หมวดหมู่หลัก

ค้นหาคำตอบตามหมวดที่สนใจ

เลือกหมวดหมู่ด้านล่างเพื่อไปยังกลุ่มคำถามที่ต้องการได้เลย

สมัครสมาชิก

สมัครอย่างไร ใช้อะไรบ้าง เปิดบัญชีได้กี่ใบ

ฝาก-ถอน

ช่องทาง วงเงิน ระยะเวลา และ PromptPay

ความปลอดภัย

SSL รหัสผ่าน 2FA และการปกป้องบัญชี

เกมและการเดิมพัน

ประเภทเกม กติกา คาสิโน สล็อต และกีฬา

VIP และโบนัส

ระบบสะสมแต้ม เลเวล สิทธิพิเศษ VIP

แอปและอุปกรณ์

ดาวน์โหลด ติดตั้ง iOS Android และ PC

ก่อนเริ่มอ่าน FAQ

หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิก tode ถามบ่อยที่สุดในแต่ละหมวด ทีมงานได้อัปเดตคำตอบให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากไม่เจอคำถามที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต tode ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมซัพพอร์ตของ tode เป็นคนไทยทั้งหมด พูดภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ คุณจะไม่ได้คุยกับบอทหรือรับข้อความอัตโนมัติที่ไม่ตอบโจทย์

ใช้ Ctrl+F (Windows) หรือ Cmd+F (Mac) เพื่อค้นหาคำถามที่ต้องการได้เร็วยิ่งขึ้น

การสมัครสมาชิกและบัญชี

8 คำถาม

สมัครสมาชิก tode ใช้แค่เบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้จริง ตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพียงเท่านั้น ไม่ต้องใช้สำเนาบัตรประชาชนในการสมัคร แต่หากต้องการถอนเงิน จะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารทางราชการ

ฟรี 100% ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร ไม่มีค่ารักษาบัญชีรายเดือน และไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงใดๆ คุณจะเสียเงินก็ต่อเมื่อฝากเงินเข้ามาเดิมพันเท่านั้น

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อตกลง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตน หลังจากนั้นสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat

ได้ครับ/ค่ะ ติดต่อทีมซัพพอร์ต tode ผ่าน Live Chat พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ เบอร์เก่า และข้อมูลธุรกรรมล่าสุด ทีมงานจะดำเนินการเปลี่ยนให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น tode ตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกปิดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะถามเหตุผลและดำเนินการให้ โดยก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดต้องถอนออกให้เรียบร้อยก่อน หากต้องการหยุดพักระยะสั้นสามารถใช้ฟีเจอร์ Cool-off หรือ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ แทนได้

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนของสมาชิก ต้องทำก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยส่งรูปถ่ายบัตรประชาชนพร้อมเซลฟี่ ระบบจะตรวจสอบและอนุมัติภายใน 5–15 นาที ในชั่วโมงทำการปกติ

การฝากและถอนเงิน

8 คำถาม

tode รองรับช่องทางฝากเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกไทย ได้แก่ PromptPay โอนผ่าน Mobile Banking ทุกธนาคาร โอนธนาคารปกติ TrueMoney Wallet และ e-Wallet หลักๆ การฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการโดยอัตโนมัติและเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที

การถอนเงินดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ สำหรับบัญชีที่ผ่าน KYC แล้ว โดยเฉลี่ยใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที ในช่วงชั่วโมงพีคอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากเกิน 30 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

วงเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการฝาก-ถอนแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือกและระดับสมาชิก รายละเอียดที่เป็นปัจจุบันจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่าสมาชิกทั่วไป

หากฝากเงินแล้วรอนานกว่า 5 นาทียังไม่เข้า ให้เตรียม Screenshot สลิปการโอน พร้อมจำนวนเงินและเวลา แล้วส่งให้ทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ภายใน 15 นาที

ไม่ได้ครับ/ค่ะ ตามนโยบายความปลอดภัย การถอนเงินต้องเข้าบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนไว้เท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องเงินของคุณ

tode ไม่เก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินของคุณเองในบางกรณี ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายจากผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ไม่ใช่ของ tode

สมาชิกทั่วไปสามารถถอนเงินได้หลายครั้งต่อวันตามวงเงินที่กำหนด สมาชิก VIP ได้รับสิทธิพิเศษในการถอนวงเงินสูงกว่าและจำนวนครั้งที่มากกว่า ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า VIP

ติดต่อทีมซัพพอร์ต tode ผ่าน Live Chat โดยเร็วที่สุด พร้อมแนบหลักฐานสลิปการโอนและรายละเอียดบัญชีปลายทางที่โอนไป ทีมงานจะตรวจสอบและประสานงานเพื่อดำเนินการให้อย่างรวดเร็ว

เกมและการเดิมพัน

6 คำถาม

tode มีเกมครบทุกประเภท ได้แก่ สล็อตจากค่ายชั้นนำ คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริงๆ บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร เกมคีโน่ และการเดิมพันกีฬาอย่างฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports รวมกว่า 1,000 รายการ ดูรายการเกมทั้งหมดที่ ล็อบบี้เกม

เกมสล็อตบางค่ายรองรับโหมดทดลองเล่นฟรีก่อนตัดสินใจวางเงินจริง สามารถดูได้ที่หน้า ล็อบบี้เกม เกมที่รองรับโหมด Demo จะแสดงปุ่ม "ทดลองเล่น" ให้เห็นชัดเจน

คาสิโนสดของ tode มีดีลเลอร์มืออาชีพถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมบาคาร่า รูเล็ต แบล็กแจ็ค ไฮโล เสือมังกร Poker และอีกหลายรายการ สามารถเข้าเล่นได้เลยที่ คาสิโน

tode ครอบคลุมกีฬาที่คนไทยชื่นชอบ ทั้งฟุตบอลไทยลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports อย่าง ROV, DOTA2, CS:GO รวมถึงลีกต่างประเทศ เช่น พรีเมียร์ลีก ลาลีก้า บุนเดสลีกา และการแข่งขันระดับโลก ดูรายการทั้งหมดที่ การเดิมพัน

ระบบของ tode บันทึกทุก session การเล่นโดยอัตโนมัติ หากเกิดปัญหาระบบขัดข้องระหว่างเกม ให้จด Game ID หรือ Round ID ที่ปรากฏในหน้าเกม แล้วติดต่อซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบจากบันทึกระบบและดำเนินการคืนเงินหากพบความผิดพลาดจริง

ได้ครับ/ค่ะ ดูผลรางวัลย้อนหลังและผลการแข่งขันกีฬาได้ที่หน้า ผลชนะ ข้อมูลอัปเดตแบบ Real-time

ความปลอดภัยและการปกป้องบัญชี

5 คำถาม

tode ใช้ SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ มีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ผ่าน SMS การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติด้วย AI และการล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อไม่มีกิจกรรม ระบบทั้งหมดได้รับการตรวจสอบและอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ อ่านเพิ่มเติมที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทำตามขั้นตอนนี้ทันที: 1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที 2) เปิดใช้งาน 2FA ถ้ายังไม่ได้เปิด 3) ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมในหน้าบัญชี 4) ติดต่อซัพพอร์ต tode ผ่าน Live Chat แจ้งรายละเอียดที่สงสัย ทีมงานจะล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบทันที

ไม่มีวันครับ/ค่ะ tode จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางใดๆ ทั้ง LINE โทรศัพท์ SMS หรือ Email หากมีคนอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ tode แล้วขอรหัสผ่าน นั่นคือมิจฉาชีพ อย่าให้ข้อมูลเด็ดขาด และรายงานให้ทีมซัพพอร์ตทราบทันที

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกเก็บในระบบที่ผ่านการเข้ารหัสและไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต อ่านรายละเอียดวิธีที่ tode เก็บและใช้ข้อมูลของคุณได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 10 ตัวอักษร ผสมระหว่างตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ไม่ใช้ชื่อ วันเกิด หรือเบอร์โทรศัพท์ ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และเปลี่ยนทุก 3 เดือน เปิดใช้งาน 2FA เพิ่มเติมเสมอ

VIP และโบนัส

4 คำถาม

สมาชิก VIP ของ tode ได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ทั้งวงเงินถอนสูงกว่า Account Manager ส่วนตัว โบนัสพิเศษรายเดือน แคชแบ็คพิเศษ และการบริการ Priority Support ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ หน้า VIP

ระบบ VIP ของ tode อิงจากการสะสมแต้มจากทุกการเดิมพัน ยิ่งเล่นมากยิ่งสะสมแต้มได้เร็ว เมื่อแต้มถึงเกณฑ์ที่กำหนดระบบจะอัปเกรด VIP Level ให้อัตโนมัติ ดูเงื่อนไขและเกณฑ์ได้ที่ หน้า VIP

โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Rollover) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ แนะนำให้อ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสเสมอ หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด

ระบบ VIP ของ tode มีการตรวจสอบความ Active ของสมาชิกเป็นรอบๆ หากไม่มีกิจกรรมเดิมพันตามเกณฑ์ที่กำหนดในรอบนั้น Level อาจถูกปรับลด อ่านรายละเอียดเงื่อนไขทั้งหมดได้ที่ หน้า VIP

แอปและอุปกรณ์

4 คำถาม

ดาวน์โหลดแอป tode ได้ที่ หน้าดาวน์โหลด รองรับทั้ง Android (APK) และ iOS ไม่ต้องหาที่ไหนอื่น แค่กดดาวน์โหลดแล้วติดตั้งได้เลย ใช้เวลาไม่กี่นาที

ได้ครับ/ค่ะ เว็บไซต์ tode.win รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ได้เต็มรูปแบบ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป รองรับ Chrome, Firefox, Safari และ Edge เวอร์ชันล่าสุด

แอป tode ออกแบบมาให้เบาและโหลดเร็ว ใช้พื้นที่น้อย เหมาะกับทุกรุ่นมือถือ ดูรายละเอียดขนาดไฟล์และความต้องการของระบบได้ที่ หน้าดาวน์โหลด

ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่ หากยังเกิดปัญหา ให้ถอนการติดตั้งแล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดใหม่จาก หน้าดาวน์โหลด หากปัญหายังไม่หาย ให้ถ่ายภาพหน้าจอข้อผิดพลาดและส่งให้ซัพพอร์ตผ่าน Live Chat
ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ต tode พร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมซัพพอร์ต tode เป็นคนไทย พร้อมช่วยเหลือทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง

Live Chat — ตอบเร็วที่สุด เฉลี่ยภายใน 2 นาที
[email protected]
ให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เข้าสู่ระบบเพื่อใช้ Live Chat
สำรวจ tode
ข้อมูลสำคัญ
ดำเนินการด่วน
สมัครสมาชิกใหม่
ฟรี ใช้เวลา 2 นาที
เข้าสู่ระบบ
บัญชีที่มีอยู่แล้ว
ดาวน์โหลดแอป
iOS & Android

พร้อมเริ่มต้นกับ tode แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี เข้าถึงเกมกว่า 1,000 รายการ ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay เร็วที่สุด ซัพพอร์ตไทย 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ