ข้อกำหนดและเงื่อนไข tode

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการโดย tode ("แพลตฟอร์ม") เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tode ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tode เพื่อขอปิดบัญชี

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน tode คุณต้อง:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้เป็นพนักงานหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ tode หรือบริษัทในเครือ

tode มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน tode ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้

3 บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึง และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

• ห้ามให้ผู้อื่นยืม ขาย หรือโอนบัญชีไม่ว่าในกรณีใดๆ
• ต้องแจ้ง tode ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

tode ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

4 การฝากเงินและการถอนเงิน

tode รองรับช่องทางการเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay โอนธนาคาร Thai mobile/internet banking TrueMoney Wallet บัตรเดบิต และช่องทาง e-Wallet ที่แพลตฟอร์มกำหนด

• การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สามหรือบัญชีนิติบุคคลในการฝากเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อความปลอดภัย
• tode ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก

5 กติกาการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันทุกรูปแบบบน tode ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา หรือเกมอื่นๆ ต้องเป็นไปตามกฎและกติกาเฉพาะของแต่ละเกมและแพลตฟอร์ม

• ผลของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ผลเกมได้ หากกระบวนการเป็นไปตามปกติ
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิค tode ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันได้
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการอื่นใดที่ไม่ใช่การเล่นปกติโดยมนุษย์
• ห้ามแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ หากพบจะถูกระงับบัญชีทันที
• tode ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันหรือระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ

6 โปรโมชั่นและโบนัส

tode จัดโปรโมชั่นและโบนัสเป็นครั้งคราวสำหรับสมาชิก การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้ในโปรโมชั่นนั้นๆ

• โบนัสมีเงื่อนไข Rollover ที่ต้องทำตามก่อนถอนเงิน โดยระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกหนึ่งคนรับโบนัสเดิมพัวซ้อนกันได้ตามที่โปรโมชั่นระบุเท่านั้น
• tode ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดชนะที่เกิดจากการรับโบนัสผิดเงื่อนไข
• การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

7 การระงับและปิดบัญชี

tode ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริต ฉ้อโกง หรือสมคบคิดกับผู้เล่นอื่น
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีธุรกรรมทางการเงินที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ tode ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการถอนคืนตามปกติ ภายใต้เงื่อนไขที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

tode เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าบัญชี
• มีตัวเลือกพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักการเล่น
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกิน 2 ชั่วโมง
• สามารถขอยกเว้นตัวเองถาวร (Self-exclusion) ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tode ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ด หรือสื่อใดๆ ถือเป็นทรัพย์สินของ tode หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ tode ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต

10 การจำกัดความรับผิดและข้อจำกัด

tode ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม tode ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันในทุกกรณี
• การหยุดทำงานของแพลตฟอร์มที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของบริการธนาคารหรือช่องทางการเงินภายนอก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชี

11 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการ tode ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย ซึ่งอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

tode ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ tode จะพยายามระงับผ่านการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเสมอ tode มีทีมซัพพอร์ตพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต tode ผ่านช่องทาง Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]